お客様の声

お客様の声

2015/12/25 神奈川県 I・T様 20代(男性)

良い点
・メールでの対応が即座であった。
・送料無料である点。
・買い取り申し込みをしてから、佐川急便が自宅まで品物を引き取りに来るまでが短い。
悪い点
・査定結果の案内までの時間が主観的に長く感じた。少々不安になった。
・期待した査定額ではなかった。最低3万はいくと思った。

楽器買取ネットスタッフより

楽器買取ネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
査定結果のご案内につきましては、ご不安を与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
査定額につきましても、ご期待に添えず申し訳ありません。
対応の迅速さのみならず、その他サービスにつきましてもご期待に添えるようにスタッフ一同努力して参ります。
I・T様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2015/11/01 東京都 T.Y様 30代(男性)

早くて事前査定通りだったため。

楽器買取ネットスタッフより

ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、お喜び頂くことができて幸いでございます。
今後も、お客様にご満足頂けるご査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。

2015/10/03 千葉県 N・N様 30代(男性)

無料梱包キットがある・着払いでOK・本査定結果までの対応が迅速

楽器買取ネットスタッフより

温かい言葉を賜り、誠にありがとうございます。
楽器買取ネットは楽器買取の専門家として、お客様の楽器の価値をきちんと査定し買取を行なっております。
その買取金額を評価いただき、嬉しい限りでございます。
楽器買取りネットでは、梱包キットを無料で提供させて頂いております。
ご入用の際には、お申込フォームにて梱包キット希望のチェックを頂くだけで、2?3日以内にお届け致します。
お客様の貴重なお時間を大切に考え、出来る限り迅速な対応を心がけておりますので、そのようなお言葉を頂戴出来ましてうれしい限りでございます。心より感謝申し上げます。またのご利用お待ちしております。

2015/9/01 東京都 T・S様 40代(男性)

納得の査定でスピーディーに対応していただいてありがとうございます。

楽器買取ネットスタッフより

この度は貴重なお品物をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、弊社のスピード査定に満足して頂きましてありがとうございます。
心温まるお言葉を胸にやきつけ、これからもサービス改善に努めさせていただきます。

2015/8/01 北海道 K・K様 30代(女性)

とても丁寧に対応していただきました。他社と比べて査定額が高かったことも良かったです。
ありがとうございました。

楽器買取ネットスタッフより

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お品物の状態を拝見させて頂きましたところ、大切に保管されていたことが伺えましたので、高価買取となる結果に繋がりました。
迅速・丁寧な作業をこれからも心がけてスタッフ一同より一層精進できるよう努力して参りますので、よろしければ今後も末永くお付き合い下さいませ。

2015/7/07 神奈川県 K・A様 20代(男性)

今回で利用は2回目になりますが、いずれも納得のいく査定結果で大変満足しています。
また機会がありましたら、利用させていただくのでよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。

楽器買取ネットスタッフより

リピート利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様一人ひとりを大切にするサービスをもち、K・A様にご利用いただき続けれるように努力して参ります。
今後とも楽器買取ネットを何卒よろしくお願いいたします。

2015/5/29 大阪府 H・I様 20代(男性)

【満足度】5
最初からすごく丁寧に接してもらい本当にありがとうございました。
値段も満足しております。

楽器買取ネットスタッフより

数ある買取店より楽器買取ネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足の頂ける査定結果をご提示することができ、H・I様にお喜び頂くことができて幸いでございます。
お客様のまたの御利用を、心よりお待ちしております。

2015/5/02 神奈川県 K・A様 20代(男性)

査定額や対応には大変満足できたが、もう少しだけ早めに結果を出していただけたら更に良かったと思います。

楽器買取ネットスタッフより

お品物をお送り頂いてから長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
査定完了までの日数は混雑状況によりまして、平時より長い間の猶予を頂く場合がございます。
次回のご利用時には、お待たせすることなくお取引させて頂けるよう担当者一同努めますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

2015/3/18 大阪府 T.O様 40代(男性)

長年愛用していた楽器だったために、捨てるに忍びなかったところ買い取ってもらえ、かつそれなりの値段がついて利用してよかったと思います。

楽器買取ネットスタッフより

査定結果にご満足いただけまして、私達といたしましても大変嬉しい限りでございます。買取させて頂いた楽器は、必要としている方の元へ責任持ってお届けさせて頂きます。今後も、お客様にご満足頂ける査定結果をご提示できますよう、丁寧な査定を心掛けて参ります。楽器買取ネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

2015/3/13 東京都 R.I様 20代(男性)

迅速な対応ありがとうございました。大変助かりました。

楽器買取ネットスタッフより

暖かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。私ども楽器買取ネットでは、「インターネット上でのお取引で、顔の見えない相手に自分の荷物を預ける」というご不安を少しでも解消して頂けるよう、迅速且つこまめなご連絡・ご案内に努めております。私達といたしましても大変嬉しいお言葉でございます。 お客様に安心してご利用いただけるように、より一層の努力を重ねて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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お客様の声

楽器買取ネットではお客様の声をもとに日々サービスの改善に努めています。

2018/11/28 千葉県 T.Hさん(女性)

満足度:4 ダンボールをタダで送ってくれるところが良い。 届けてくれる日時も指定できるから便利。

2018/11/09 神奈川県 T.Aさん(男性)

満足度:5 思ったよりも高く買い取ってもらえたので満足です。 ありがとうございました。

2018/10/25 北海道 Y.Tさん(男性)

満足度:5 思っていたより条件良く買って頂きました。

2018/10/18 大阪府 T.Cさん(女性)

満足度:5 迅速な対応でした。

2018/10/10 佐賀県 E.Tさん(男性)

満足度:5 家まで来て荷物を運んでくれるサービスがとてもありがたいです。 対応も良かったと思います。

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